ダナン市、インド人観光客に対する差別報道を否定

2026-04-14

ベトナム中部ダナン市の当局は月曜日、インド人観光客に対する差別的な扱いがあったとの報告がインターネット上で広まり、市の観光業界のイメージを守るために是正を求める声が上がったことを受け、インド人観光客に対する差別の証拠は見つからなかったと発表しました。

2024年、ベトナム中部ダナン市のビーチで、インド人新郎新婦が結婚式を挙げた。写真：トゥオイチェー紙

ダナン人民委員会はウェブサイト上で、これらの疑惑に関して外務省、在インド・ベトナム大使館、ベトナム国家観光庁に公式回答を送付したと発表しました。

関係機関による調査およびフィードバックシステムの結果、市はインド人観光客に対する差別を示す標識、掲示、行為は一切記録されていないと発表しました。

また、インターネット上で流布している主張とは異なり、市内の観光関連事業者は「禁煙・インド人お断り」といった看板を掲示したり、国籍を理由にサービスを拒否したりしたことはないと述べました。

声明によると、ダナン市内のホットラインや観光客支援センターには、この問題に関する苦情は一切寄せられていないという。

この対応は、在インド・ベトナム大使館から、インド人観光客がベトナムで不快な経験をしたり、差別的な扱いを受けたとされる事例が報告されたことを受けてのものでした。

ダナン市の当局は、市とベトナムの観光産業の評判に損害を与えることを防ぐため、関係機関に協力して情報の検証と公式な結論の発表を要請しました。

同市はまた、国際的に高い評価を受けていることを挙げ、ホイアン旧市街が米国の旅行雑誌「Travel + Leisure 」で「隠れた宝石都市」の一つに選ばれ、Booking.comの「Traveler Review Awards2026」でフレンドリーな旅行先として認められたことを挙げた。

当局者らは、ダナン市は今後も観光管理を強化し、サービスの質を向上させ、いかなる形であれ観光客に対する差別が行われないよう徹底していくと述べました。

市の観光業界は、観光客からのサービス品質やビジネス慣行に関するフィードバックを受け付け、対応するためのホットライン番号も公表しており、観光サポートセンターや迅速対応チームも含まれています。

観光客は、観光サポートセンターのホットライン（*8899、0236.3550.111、0235.3666.333）または観光緊急対応チーム（0919.247.009）に連絡することができます。