大手小売店の時代に、近所の雑貨店が生き残​​る方法

2025-12-17

私たちの小さな雑貨店では、利益を上げたいという欲求と顧客を失うことへの恐怖の間で、妻と私は時々値段について口論になります。

約1年前、大手小売チェーンが私の故郷の市場に進出してきました。地元の小さな商店主たちはパニックに陥りました。しかし、常連客と、後払いのクレジット販売のおかげで、最終的には何とか生き残ることができました。

個人商店を経営したことのない人にとって、店主たちが自分たちの生活についてなぜそれほど不安を抱いているのか理解するのは難しいことが多い。

自分でビジネスを営んでいるなら、大きな利益を上げているはずだと多くの人は信じています。しかし実際には、小規模な店舗では多くの商品で数セント程度の利益しか出ていないことがよくあります。

例えば、田舎で雑貨を売る家族経営の小さな店を例に挙げましょう。私たちのような小さな店は、複数の流通業者を経由しなければならず、利益が削られてしまいます。卸値4万ドン（1.52米ドル）で仕入れた商品を、妻と私は4万3千ドンで売るべきか、4万5千ドンで売るべきかで口論になるのです。

雑貨店で商品を購入する消費者。写真：VnE​​xpress/Nguyen Dong

ビール1ケースは45万ドン（17米ドル）で販売されていますが、利益はわずか7,000ドンです。しかも、4、5種類の銘柄をそれぞれ数十ケース仕入れなければならないため、利益さえも複雑です。資金回転は遅く、利益率は低く、わずか1,000～2,000ドンの差でお客様は別の店を選んでしまうのです。

では、どうやって生き残ってきたのでしょうか？利益の大部分は大型商品ではなく、冷たいタオルや氷といった小さな追加商品から生まれています。どの店も価格競争力を維持するために互いに監視し合っています。安すぎると赤字になり、高すぎると顧客を失うのです。

だったら、辞めて何か他のことをしてみてはどうでしょうか？小さな食料品店の裏には、普通の仕事に就くには健康状態が悪くなった高齢者、キャリアの途中で職を失った人、家から遠く離れて働くことができない幼い子供を持つ親など、様々な物語があります。

変化し続ける労働市場から取り残された人々にとって、近所の雑貨店はまさに安息の地です。スナック菓子の棚、数パックのソフトドリンク、数十箱のインスタントラーメンといった品揃えは一見貧弱に見えるかもしれませんが、家族全員にとっての命綱となることもあります。

こうした中小企業経営者は、通常、特別な支援を期待しているわけではありませんが、税務手続きの簡素化や中小企業向けの小口融資など、実際的な支援策は大いに歓迎されています。

ますます専門化が進む小売市場において、チェーン店は互いに競争し、小規模な店舗を飲み込んでいます。しかし、地域密着型の商店は、互いに寄り添い、互いに気を配り、価格を下げたり、互いの常連客を奪い合ったりすることなく、独自の方法で何とか生き残ってきました。

※この意見は読者から寄せられたものです。読者の意見は個人的なものであり、VnExpressの見解と必ずしも一致するものではありません。